Jak nakupovat

Je to jednoduché a je to z praktického života - stejně jako zen ….

Prostě si něco vyberete, vložíte do košíku, zaplatíte a pak vám to nějaký pošťák přiveze.

Ale možná se bude hodit i trošku víc informací:

• Vyberte si zboží, které se vám líbí a vložte ho do košíku.
• Až budete mít všechno vybrané zboží v košíku, tak klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
• Vyberte si způsob dopravy.
• Vyplňte údaje o sobě.
• Pro jistotu si ještě jednou zkontrolujte - zda máte v košíku to správné zboží, správné množství a zda jsou správně vyplněné údaje k odeslání, zejména telefon a email.
• Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko „Objednat s povinností platby“
• Obratem by vám mělo na email přijít automatické potvrzení objednávky. Znamená to, že objednávku jsme dostali a začneme na ní pracovat.
• Pokud vám automatické potvrzení objednávky nepřijde do 24 hod po objednání, tak se nám prosím ozvěte. Je možné, že se objednávka někde ztratila cestou a bude potřeba poslat novou.
• Nejpozději do 5 pracovních dní po připsání platby na účet zboží zabalíme a pošleme k vám.
• Snažíme se šetřit životní prostředí, takže dokumenty týkající se nákupu (faktury) netiskneme, ale zasíláme pouze emailem.
• Potvrzení o odeslání balíčku vám přijde na email.

No a pak se budeme těšit, že se vám zboží bude líbit a že budete s nákupem spokojeni. Budeme rádi, když se pak do našeho obchodu budete vracet nebo nás doporučíte dál.

Pokud byste potřebovali něco opravit, doplnit, přidat, ubrat, vyměnit nebo nedej bože objednávku zrušit, tak se ozvěte co nejdříve. Nejlépe na email info@zenspirit.cz nebo na telefon 602 796 371. Připravte si prosím vždy vaše údaje – číslo objednávky, jméno a příjmení a adresu, ať vaši objednávku můžeme rychle dohledat a vyřešit k vaší spokojenosti.